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高级设置-功能号码（盲转功能）
高级设置-功能号码（盲转功能）
【产品教程】-基础 2025.12.03 AVG 语音设置-高级设置&功能号码（盲转功能） 操作背景：A分机呼叫给B分机，B分机响铃并且旁边的B操作员接起，接起后，B操作员操作盲转功能，将通话盲转给到C，此时C振铃（整个通话转变为A通话到C），B通话挂断（不参与后面的流程）， C接听后，A和C正常通话 C不接听，则A超时未接听并挂断 1、功能实现前提（注意事项）： （1）华为5620、华为5616 默认不支持 按# （需要开局命令适配好） （2）注意RJ11光猫客户如果按\* 或按 # 不正常的情况 下，需要调试光猫DTMF格式为：RFC2833（公司内置光猫固件参数已适配） （3）如果客户终端为IP分机，支持web访问的，也将DTMF类型改为：RFC2833 （PS：IP分机一般web支持调试功能：无条件前转、遇忙前转、无应答前转） 2、案例分析： 案例分析：前台X 接听到电话后，需要盲转到指定内网X分机（客房号码）接听 强接：101 主动打给 102 正在通话 < 只能接听方102采用盲转 > 102 输入 \*1+103 ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑（需要等待数秒） 输入完后，102的通话会挂断（听到嘟、嘟、嘟声、或彩铃后，此时 102 需挂断话筒），就变成了 103 与 101 通话。（103 此时会响铃，需103主动接听！） 3、盲转功能对应的功能页设置如下（ 特别注意：此功能一般直接操作实现，一般情况下开启，页面无需改动配置! 
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April 29, 2026, 11:13 a.m.
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