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模拟设置-模拟通道设置(遇忙转移)
模拟设置-模拟通道设置(遇忙转移)
【产品教程】-基础 2026.05.21 语音网关(S口) 模拟设置-模拟通道设置(遇忙转移) 1、基本概念 繁忙转移(遇忙转移):是指当你的分机(8888)正在通话、处于占线状态时,新打进来的电话不会听到忙音,而是会被自动转发到你设置的目标号码 它的触发条件只有一个:分机当前处于占线状态。如果电话空闲,来电会正常响铃,不会触发转移。 2、基本工作流程 ① 你正在用8888分机和 A 通话; ② 此时 B 拨打你的分机号6001; ③ 网关检测到8888处于占线状态,触发繁忙转移; ④ 系统直接把 B 的呼叫转发给8001; ⑤ B 的电话会直接转到8001,由8001的分机接听,不会听到忙音。 3、配置注意事项 ● 8001必须是存在的分机号或合法外线号码,否则呼叫会直接失败,对方听到 “无法接通”。 ● 遇忙转移和呼叫等待两个配置不能共存,配置了无条件转移后,需要取消呼叫等待功能 4、配置方法 第一步:进入到对应模拟通道的配置页  第二步:在设置页中,配置遇忙转移,如下图所示: 
智慧光迅
May 21, 2026, 4:08 p.m.
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