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游轮安全全光融合组网解决方案
游轮安全全光融合组网解决方案
<center> **游轮安全全光融合组网** **解** **决** **方** **案** **文档版本:C01V01R25P260827** **发布日期:** **202****6****年****8****月****27****日** **发布处:** **深圳智慧光迅** 目录 </center> [一、行业背景与趋势](#_Toc30906 ) [1.1 内河游轮从"交通工具"升级为"移动度假酒店"](#_Toc15329 ) [1.2 政策与合规驱动"必须建好船载网络"](#_Toc29255 ) [1.3 为何采用"全光多网融合(PON)"作为船载底座](#_Toc5499 ) [1.4 网络安全:游轮数字化不可回避的"硬约束"](#_Toc18141 ) [二、业务需求](#_Toc22314 ) [2.1 网络通信需求(全光基础网 \+ 船岸互联)](#_Toc6294 ) [2.2 电视直播 / 娱乐需求(视频调度电视子系统)](#_Toc7752 ) [2.3 语音 / IPPBX 需求(VOIP 音频调度系统)](#_Toc3203 ) [三、 痛点分析](#_Toc27732 ) [3.1 传统组网痛点(PON 直击)](#_Toc5131 ) [3.2 网络痛点(PON + 隔离/QoS 解决)](#_Toc13142 ) [3.3 电视直播痛点](#_Toc3665 ) [3.4 语音 / IPPBX 痛点](#_Toc7739 ) [四、解决方案架构](#_Toc27035 ) [4.1 组网架构](#_Toc15637 ) [4.2 网络通信设备产品线(全光多网融合底座)](#_Toc27915 ) [五、 业务子系统扩展](#_Toc15466 ) [5.1网络接入子系统](#_Toc21817 ) [5.1.1常见宽带方式](#_Toc18425 ) [5.2网络安全子系统](#_Toc610 ) [5.2.1 全维度资产梳理服务](#_Toc31897 ) [5.2.2攻击者视角的攻击面检测](#_Toc11596 ) [5.2.3全域AV终端防病毒防护](#_Toc10784 ) [5.2.5违规跨境访问监测阻断与全量留痕](#_Toc14 ) [5.2.6前台终端钓鱼攻击专项防护体系](#_Toc28020 ) [5.3无线局域网WLAN子系统](#_Toc6752 ) [5.4 VOIP音频调度电话系统](#_Toc11317 ) [5.5 流媒体子系统](#_Toc1309 ) [5.5.1资源接入方式](#_Toc1694 ) [5.5.2智慧屏功能介绍](#_Toc30491 ) [5.6视频监控子系统](#_Toc14740 ) [5.7 背景音乐广播系统](#_Toc7563 ) [5.8 SOS呼叫对讲子系统](#_Toc31222 ) # **一、****行业背景与趋势** ## **1.1 内河游轮从"交通工具"升级为"移动度假酒店"** 以长江三峡省际游轮为代表,行业已进入度假化、高端化、智能化的新周期: l **新船密集下水**:长江三峡省际游轮赛道近年下水的并非老船翻新,而是围绕度假游轮赛道新建的高端产品,硬件尺度位居长江三峡省际游轮前列,更大的船体意味着更充足的公共空间与更稳定的航行体验。 l **标杆画像**——某型长江三峡新造高端度假游轮: ² 尺度:船长约 150m、型宽约 23m、7 层甲板、总吨位约 17000 吨; ² 运力:载客 650 人、船员约 198 人、客房约 280 间(140 间 28㎡ 豪华标准间 \+ 各类套房); ² 智能化:长江首批"空间智能游轮",搭载鸿蒙智能舱房系统、全船免费 WiFi、24 小时机器人送物、语音调控灯光/窗帘/影音; ² 设施:会议室、广播室、商务中心、KTV、歌舞厅、多功能厅、室内观景厅、健身房等; ² 客房标配:客舱内线电话、电视机、互联网接口、私属阳台、迷你吧、保险箱。 ² 溢价逻辑:硬件智能化 + 观景化 \+ 舒适化直接支撑高客单;"一价全包""金钥匙国际联盟 127 项服务细则"等抬高了服务标准与游客付费意愿。 ## **1.2 政策与合规驱动"必须建好船载网络"** l 交通强国 / 长江航运高质量发展:鼓励内河船舶绿色化、智能化升级。 l 中国船级社《船舶网络安全指南》已于 2023 年 5 月 1 日生效:明确面向乘客、办公管理和娱乐等系统的网络须满足网络安全要求。这意味着游轮的网络隔离、访问控制、加密与审计不再是"可选项",而是合规刚需。 l 行业现状:英国劳氏船级社报告显示航运业 44% 企业认为需升级信息系统且多数已实际遭受网络攻击;2024–2025 年 23%–31% 的邮轮运营商遭遇重大网络安全事件。 ## **1.3 为何采用"全光多网融合(PON)"作为船载底座** 传统邮轮组网多采用二层交换机,但随着 PON 技术成熟,PON 正成为邮轮、海洋牧场等高端海洋场所优选的组网技术。相比传统交换组网,全光多网融合具备决定性优势:  内河游轮船体金属舱壁密布、舱室多、改造窗口短,PON"一纤到房、机房到客房无有源设备"的特性尤其契合——既能降低施工与维护难度,又为后续智能化扩容留足空间。 ## **1.4 网络安全:游轮数字化不可回避的"硬约束"** 随着游轮从"交通载体"变为"智能度假酒店",船上联网系统与数据量激增,网络安全已从"可选项"变成行业刚需与经营风险点: **需求侧** l 合规强制:除中国船级社《船舶网络安全指南》(2023.5.1 生效)外,国际海事组织(IMO)已要求将网络风险管理纳入船舶安全管理体系(SMS);面向乘客、办公、娱乐的系统均须满足隔离、访问控制与审计要求。 l 业务连续:导航辅助、广播、安防、收银(POS)、语音调度等运营系统高度依赖网络,一旦被攻击或遭异常流量冲击,直接影响航行安全与服务连续性。 l 数据与声誉:游客通过 App/扫码点餐/客房系统留下大量个人信息(PII),一旦泄露将引发合规处罚与品牌危机。 **痛点侧** l **威胁已转向海洋与 OT**:行业报告指航运业 44% 企业认为需升级信息系统且多数已实际遭受攻击;攻击目标正从 IT 系统转向 OT(运营技术)系统(如导航、机舱控制)。2024–2025 年 23%–31% 邮轮运营商遭遇重大网络安全事件(勒索、乘客数据泄露、运营中断)。 l **多网融合放大攻击面**:智能化(鸿蒙舱房、机器人、RCU、IPTV、IPPBX)让娱乐/办公/乘客网与运营系统深度互联,隔离不当即"一处失守、全网受累"。 l **船上缺安全运营能力**:游轮普遍缺乏专职安全团队,传统"堆设备"难以落地零信任、入侵检测、加密与 7×24 监控;单船安全投入已从 2019 年约 4–8 万美元升至 2026 年约 15–35 万美元,仍普遍不足。 l **供应链与多厂商风险**:船上语音、视频、网络常来自不同厂商,任一环节漏洞即可能波及全船,亟需统一的安全域划分与集中管控。 # **二、业务需求** ## **2.1 网络通信需求(全光基础网 + 船岸互联)** l **三网融合接入**:全船基础网络由**客房网、办公网、安全监控网**组成——客房网提供稳定的语音/视频/卫星接入,办公网支撑酒店运营与信息化,安全监控网承载视频信号传输存储及其他弱电系统。 l **多业务统一承载**:需在同一底座上承载 IPTV 视频调度、IMS 音频调度、WiFi、视频监控、紧急呼叫、上网等接入,覆盖客服、开放区域、办公区、客房等区域。 l **全船无缝 WiFi**:游客对"全船免费覆盖"已成基本预期(新造高端度假游轮普遍将其作为主打卖点),需覆盖客房、走廊、公共区、甲板并支持高并发。 l **船岸一体、近岸补盲 + 卫星兜底**:近岸依托 5G/4G 多载波聚合(bonding)提供大带宽;进入峡谷/库区/船闸盲区无缝切换至卫星链路。 l **多业务隔离与 QoS**:旅客、船员、运营、安防必须逻辑隔离、分级保障,关键业务优先。 l **统一网管与可视化**:船东缺乏专职网络工程师,需要"一个管理后台"端到端可视、远程运维、故障预警、终端即插即用。 l **安全合规**:满足《船舶网络安全指南》——访问控制、网络隔离、加密(国密)、日志审计。 ## **2.2 电视直播 / 娱乐需求(视频调度电视子系统)** l **直播电视**:客房与公共区稳定收看国内频道(CCTV 等)及部分卫星频道;内河多数航段可收地面/5G 电视信号,仅盲区走卫星。 l **VOD 点播**:海量正版影视,靠港时预载、航行中本地播放,不占外网带宽。 l **智能舱房电视**:欢迎页、多语种、屏上点餐/SPA/退房、联动 RCU 控制灯光/窗帘/空调、视频/语音叫醒。 l **信息服务与数字标牌**:房价牌、多媒体广告、天气/新闻/航班/旅游/美食/购物/服务指南/消费查询/滚动字幕、公共区引导屏。 l **应急信息一键全域推送**:气象预警、航行通知、救生演练提示一键弹窗至全船屏幕。 ## **2.3 语音 / IPPBX 需求(VOIP 音频调度系统)** l **内线通话**:客房 ↔ 前台 ↔ 各部门的内部电话(新造高端客房已普遍标配内线电话)。 l **融合语音业务**:基于 IMS/SIP 的融合通信,除基础语音外,还需联网报警 SOS、楼宇呼叫对讲、背景音乐、公共广播(PA)、视频电话、电话会议等。 l **船员调度**:驾驶台、机舱、餐厅、客房、安保之间的即时调度与对讲。 l **乘客求助(SOS)**:每间客房安装报警呼叫按钮,经网络直达集中监控中心/前台话务台。 l **船岸互联**:通过 SIP 中继经蜂窝/卫星与岸基管理部门、客服中心组网。 l **与 PMS 对接**:通话计费、客房状态、叫醒等对接酒店管理系统。 l **高可用与即插即用**:海上颠簸环境要求终端加固、配置模板化快速上线,单点故障不影响通信。 # **三、** **痛点分析** ## **3.1 传统组网痛点(PON 直击)** l **布缆繁杂、施工难:**传统方式电视/电话/网络各自走线,船体金属结构内穿线成本高、改造窗口短。 l **有源节点多、故障点多:**楼层弱电间多台交换机在海上振动/盐雾环境下易坏,维护困难。 l **跨系统各自为政:**语音、视频、网络分属多套独立系统,缺统一网管,船东运维门槛高。 ## **3.2 网络痛点(PON + 隔离/QoS 解决)** l **盲区与切换掉线:**内河峡谷、库区、船闸段蜂窝信号弱/无,普通设备切换时断流,游客"失联"投诉高。 l **高并发拥塞:**全船免费 WiFi 下数百游客同时刷视频,带宽被挤占,关键业务(收银/POS、广播)受冲击。 l **钢制结构遮挡 + 频谱受限:**邮轮为金属舱壁,信号大量吸收;海上需禁用 5GHz DFS 信道(避让导航雷达),可用频谱被压缩。 l **多业务不隔离:**旅客网与运营/安防网混跑,游客侧异常流量可能波及广播、安防系统。 l **合规压力:**船级社《网络安全指南》要求明确,多数船东无能力落地隔离/加密/审计。 ## **3.3 电视直播痛点** l **卫星直播不稳定、成本高**:纯卫星直播受天气与天线跟踪影响易卡顿;海上卫星带宽成本约 500–2000 美元/Mbps/月,直播与点播全走外网费用不可承受。 l **信号源割裂:**内河多数航段有地面/5G 电视信号可用,但缺乏统一接入与转码,船上仍用分散老旧机顶盒。 l **互动能力弱:**传统电视无法联动舱房设备、无法屏上点餐/退房,智能化体验落差大。 l **应急触达不及时:**气象/救生信息主要靠人工广播,缺"一键全域弹窗"的屏幕通道。 ## **3.4 语音 / IPPBX 痛点** l **传统 PBX 难扩展、难对接**:老式电话布线改造成本高,无法与 PMS 对接计费,扩容困难。 l **海上颠簸与固定难题**:普通桌面话机在风浪中易脱落,需壁挂/加固形态。 l **船岸通话资费高**:经传统海事电话贵且音质差,缺基于 IP/SIP 的低成本通道。 l **通信孤岛**:对讲、广播、电话、无线对讲分属多套系统,应急时无法统一调度。 l **缺冗余**:单台 PBX 故障即全船失联,不符合安全运营要求。 # **四、解决方案架构** ## **4.1 组网架构**  **设计要点** PON 全光底座:OLT 置于中心控制站(主备双节点),ODN 全由无源/有源分光器组成,ONU/ONT 部署到用户场所。一个 OLT 经分光器一点对多点覆盖全船,节省光缆、机房与施工。 三网 \+ VLAN/QoS:客房网、办公网、安全监控网分别规划;按 电话 \> 监控 \> 电视 \> WiFi > 上网 的优先级做 QoS 标识,保障关键业务。 业务隔离规划:客房 ONT 与其他系统 ONU 建议走不同 PON 口,从数据规划上区隔业务。 本地自治:核心业务(点餐、认证、直播、电话、调度)全部本地化,卫星中断也不影响船上基本运营 船岸互联:流控路由做多线智能选路(近岸蜂窝 bonding 为主、卫星兜底),关键业务走低时延链路;防火墙做安全域划分,国密 VPN 对接岸基,满足《网络安全指南》。 ## **4.2 网络通信设备产品线(全光多网融合底座)**   # 五、**业务****子****系统扩展** ## **5.1网络接入子系统** ### **5.1.1常见宽带方式** 海上无陆地光纤,靠5G基站 \+ 卫星 + 近海蜂窝组合, 方式一:5G CPE接入  5G CPE(Customer Premise Equipment,客户终端设备) 就像一个功能强大的“信号翻译官”和“超级Wi-Fi路由器”。它的核心逻辑是:接收远处岸基的5G信号,将其转换成本地的高速Wi-Fi或有线网络,从而为船上的所有设备提供互联网接入 方式二:卫星信号接入  卫星信号在游轮上,本质上是将陆地上的“移动网络基站”搬到了太空中。它通过通信卫星,为航行在广阔海洋上的游轮提供不可或缺的宽带互联网服务 **地球静止轨道卫星(GEO)**:位于距地面约36,000公里的赤道上空,与地球保持相对静止。优点是覆盖范围广,但缺点是信号延迟高(约600毫秒),网速相对较慢。 **低地球轨道卫星(LEO)**:位于距地面仅约500-2000公里的近地轨道。以Starlink(星链) 和中国的 “千帆星座”为代表。优点是信号延迟极低(约20-40毫秒),网速快,能提供接近地面光纤的体验。 方式三:蜂窝路由器接入  蜂窝路由器,就是一种通过插入SIM卡来连接运营商4G/5G移动网络,进而为周边设备提供Wi-Fi或有线网络的路由器,它最大的特点就是无需依赖光纤或网线等有线宽带,只要有手机信号的地方就能创建网络  **宽带网络接入方式** ## **5.2网络安全子系统** 基于ZH-M1梦想网关构建一体化安全体系,护航游轮业务全生命周期安全运营 ### **5.2.1 全维度资产梳理服务** **主机资产精准识别:**自动识别操作系统、中间件、数据库等核心属性并智能分类,构建标准化资产基础库,消除资产盲区。 **网站与移动资产探测:**深度挖掘未知子域名与Web架构,标注高危暴露点;全面探测小程序、公众号及APP等移动互联网资产全貌。 **动态资产台账管理:**持续监测资产增减与状态变更,以“一张表”形式实时呈现资产最新画像,确保资产信息的时效性与准确性。 ### **5.2.2 攻击者视角的攻击面检测** **全局暴露面透视**:完全站在攻击者视角,主动探测互联网上暴露的未知资产、非必要开放端口与服务,发现隐蔽的潜在攻击入口。 **自动化风险深度验证:**自动验证远程风险端口、后台未授权入口、弱口令配置及可被利用的公开漏洞,量化评估资产面临的实际威胁。 **闭环的风险收敛建议:**定期输出针对性的攻击面收敛方案,指导关闭非必要服务、修复高危漏洞,持续降低资产在互联网的暴露风险。 ### **5.2.3 全域AV终端防病毒防护** 实现前台、办公及自助终端全覆盖,由集团统一下发安全策略,构建统一的终端安全防线。 **三重防护体系:**集成实时监控、全盘查杀与勒索软件专项防护,形成主动防御闭环,遏制病毒传播。 **云端全网联动:**新型病毒样本云端自动分析,特征库实时同步至所有终端,确保防护能力始终处于最新状态。 **5.2.4** **IPS入侵防御边界防护** **全类型攻击拦截:**随着智慧客房普及,智能门锁、客控系统、语音助手、IPTV、投屏等设备大量部署,形成了传统 ICT 安全方案完全覆盖不到的新攻击面,IPS智能识别、防御Web攻击、网络入侵、DDoS流量攻击及内网横向渗透,全方位保障网络通信安全。 **全局黑名单联动:**识别出的高危攻击IP实时同步至全门店安全设备,实现全网协同阻断,防止攻击源反复试探。 ### **5.2.5违规跨境访问监测阻断与全量留痕** **差异化管控策略****:**针对员工端实施严格的网络阻断策略,针对客户端执行全量访问留痕,并对违规内容进行实时阻断,兼顾业务与合规。 **精准识别****:**覆盖VPN、代理、隧道等各类翻墙访问方式,无死角监测异常流量。 **合规留痕溯源****:**访问日志留存≥6个月,完整记录访问轨迹,满足监管审计与溯源要求。 ### **5.2.6前台终端钓鱼攻击专项防护体系** **邮件钓鱼防御****:**网关+终端双层拦截,配合沙箱动态检测可疑附件,从源头阻断恶意邮件入侵。 **网页钓鱼拦截****:**网关实时匹配钓鱼站点库,终端浏览器插件联动预警,防止用户访问恶意网站。 **U盘钓鱼防控****:**禁用USB自动运行,建立白名单机制严格限制外来U盘接入,切断物理介质传播路径。 ## **5.3无线局域网WLAN子系统** 无线局域网(WLAN)是依托射频(RF)电磁波技术构建的无线数据传输网络,摒弃了传统有线铜线的布线束缚,通过轻量化的接入架构,实现邮轮全域无线覆盖,达成“全船信息随身互联”的使用效果。WLAN接入系统核心由无线接入点(AP)与无线接入控制器(AC)两大设备组成,AP负责为无线终端提供网络接入端口。 WLAN接入控制器(AC)主要承担用户接入权限管控、计费数据采集、无线网络业务统筹管理等核心工作。设备分为胖、瘦两种架构:胖架构AC仅具备用户接入控制功能,无无线管控能力;瘦架构AC集成用户接入控制与无线全局管控双重功能,管理更集中、运维更便捷。 本项目针对邮轮客房及公共区域实现全域WLAN覆盖,其中客房区域依托带WiFi功能的光AP完成网络覆盖。  公共区域采用吸顶AP架构设备实现全覆盖。  室外、甲板区域采用室外AP设备实现全覆盖。  为统一邮轮品牌形象、简化网络运维,全域采用单一SSID标识,避免多SSID混乱问题,同时配套统一的身份认证体系,支持网页认证、微信认证等多种便捷认证方式。 为实现全网设备集中管控、提升网络稳定性,整体采用AC+AP组网架构。所有AP设备部署于各甲板公共区域,全面覆盖客房及公共活动空间,通过ONU设备接入网络,并由ONU的POE接口统一供电;AC控制器、认证服务器集中部署于酒店核心机房,便于统一运维管理。 ## **5.4** **VOIP音频调度电话系统** 传统PSTN电话网络历经模拟电话、数字程控电话、NGN软交换电话多次迭代,目前已全面升级为基于IMS架构的融合通信体系。IMS(IP多媒体子系统)是新一代多媒体网络架构,可充分满足终端用户多元化、智能化的多媒体业务使用需求。 基于VOIP的融合通信电话系统,除基础语音通话功能外,还集成联网SOS报警、楼宇对讲、视频门禁、公共广播、背景音乐、视频通话、电话会议等多项增值业务。系统采用SIP协议、GB28181协议,以IP网络为底层承载,组网方式灵活、扩展性强,可适配邮轮全场景通信调度需求。  **语音话务台**  **指挥调度** ## **5.5 流媒体子系统** 流媒体子系统是基于行业标准、依托IP网络搭建的视频综合业务平台,搭配编码器、数字接收机、流媒体服务器、内容分发网络及终端机顶盒/安卓智能电视,形成完整端到端流媒体智慧屏解决方案。该系统可高效支撑运营商完成高清视频业务的集成、部署与运维,为用户带来优质的视听体验。 针对邮轮酒店应用场景,本系统可无缝对接电子房价展示、多媒体广告、付费视频点播、用户计费管理等电商类业务,功能适配性极强。系统配备简洁直观的人机交互界面,整合全部可播放资源与详细信息,支持直播观看、视频点播、暂停、快进等全维度操作,满足用户随时随地的视听使用需求。 相较于传统广电机顶盒方案,邮轮专用视频调度系统在节目资源丰富度、人机交互体验、画面清晰度、性价比及技术先进性上均具备显著优势,是高端邮轮、高端酒店的优选解决方案。结合邮轮网络扁平化、用户并发量小的场景特点,系统摒弃复杂的组播部署模式(组播仅可部署于OLT侧,无法节省带宽且大幅提升施工难度),采用单播方案即可完全满足业务运行需求。 除基础的视频点播、电视直播、房价展示、多媒体广告功能外,系统可根据邮轮个性化需求,拓展语音控屏、天气查询、新闻资讯、出行攻略、美食购物、服务指南、呼叫报修、消费查询、信息留言、滚动字幕等特色便民服务,同时支持定制开发,可与邮轮客房管理系统深度对接、数据互通。 ### **5.5.1资源接入方式** 常见方式:**传统卫星电视接收(TVRO)****或****LEO卫星** 邮轮上安装有专业的**电视接收天线**。为了在风浪中也能对准卫星,这些天线配备了**稳定平台**来抵消船体摇晃[](https://m.shidaying.com/3129.html),并且能**自动切换C波段和Ku波段**以适应不同地区的卫星信号[](https://m.shidaying.com/3129.html)。接收到的信号会通过船上专用的编码器设备输出IP流,经流媒体系统转换成网络流,分发给各个客房[](http://www.gznssia.cn/Achievement-details-id-640.html)。  ### **5.5.2智慧屏功能介绍** #### **5.5.2.1自定义开机页面功能** 系统自带开机视频模块,游轮可以根据需要上传自制作的视频,实现开机后自启动播放视频宣传。 视频内容建议: 1)配合公安部门播放公共场所黄、赌、毒禁令等安全知识。 2)播放游轮介绍视频,介绍设施、游轮特色、沿途风景等,方便让旅客更全面的了解。  #### **5.5.2.2可定制化欢迎页** 开机视频播放完,自动跳转到游轮欢迎页,欢迎页可实现欢迎词,游轮名称,日期,时间等内容,支持中英文切换模式。欢迎页页背景图片可自定义,根据游轮的要求部署不同的背景图片。  #### **5.5.2.3主页UI自定义** 可从已有的30+UI模板中进行选择,进行轻度个性化定制。  #### **5.5.2.4电视直播** 1) 可最大程度上显示画面清晰度,直播信号可提供给其他网络系统重复使用,例如可以将直播信号提供给信息发布子系统来使用。 2) 不需要重复布线,所有直播信号通过网络发送,不需要再重复铺设同轴电缆(Cable线) 3) 直播节目支持提供时移功能,实现直播电视也可以暂停,快进,快退,并且可以按照节目单选择喜爱的节目进行观看。  #### **5.5.2.5正版点播** 可兼容第三方点播APK,实时推送安装第点播系统,支持对接语音电视点播,可开通点播会员,系统默认腾讯极光正版授权点播系统,用户可自行付费点播观看无需额外成本。  #### **5.5.2.6 私密投屏** 一屏一码私密投屏功能,每次投屏会随机生成验证密码,无需下载APP小程序,微信支付宝等扫一扫设备扫描验证完即可,介于安卓手机与IOS苹果手机系统特殊性,投屏效果与方式各有差异私密投屏背景界面可支持替换,支持二维码扫码投屏,支持启动后wifi认证投屏,支持安卓手机、苹果手机或电脑、windows电脑端投屏  #### **5.5.2.7 自办节目** 系统支持游轮的自办各种频道的直播或点播方式播放。为游客提供沿途风景介绍  #### **5.5.2.8 游轮介绍** 系统支持游轮的自办各种场景、设施、风景介绍,为游客提供知识普及注意事项信息  #### **5.5.2.9 信息发布与播控** 1) 统一/分组播放:一键权船或按区精准发布,创建定向下发宣传片/通知 2) 定时/循环播放:无人值守自动宣教,精确到年月日时分,循环模式 3) 紧急插播:高优先级强制中断当前内容,发布紧急通知/重要信息 4) 滚动字幕:安全提示,屏幕底部滚动字幕  #### **5.5.2.10告警联动** 当游轮有重要紧急的事情,需要及时传达到到每个房间时,不再需要人为通知,管理员按下按钮,智慧屏强制插播消息推送模块,加入插播广告字幕或紧急通知,视频等。(强制插播过程中,终端不接收遥控器任何指令)  ## **5.6 视频监控子系统** 视频监控子系统依托邮轮核心数据承载网络搭建,主要针对邮轮公共区域实现全覆盖监控。系统设备统一采用ONU接入方式,配套的ONU设备支持POE供电功能,可直接为前端监控设备提供稳定供电。本系统所需的视频采集、数据处理、视频存储、监控终端等硬件设备另行招标采购,相关专项技术要求不纳入本方案范畴。 ## **5.7 背景音乐广播系统** 背景音乐广播子系统复用音频调度业务核心模块,设备采用标准RJ45接口,可通过PON网络直接接入音频调度中心。楼层广播、背景音乐播放由酒店工作人员通过综合网关统一管控,可定时自动播放背景音乐、邮轮介绍、服务提示等内容。当发生火灾等紧急突发情况时,系统可一键切换为应急广播模式,统一推送报警提示音及应急通知,保障全域安全预警。 ## **5.8 SOS呼叫对讲子系统** SOS呼叫对讲子系统同样复用音频调度业务模块,依托RJ45接口与PON网络,直接对接音频调度中心。邮轮每间客房均配置独立的对讲报警按钮,通过网线连接至客房光AP设备。当游客触发报警按钮后,系统可自动联动至全域集中监控中心或前台话务台,实现紧急情况快速响应。同时,该系统可与应急广播联动,在火灾等突发事件发生时,同步触发全域报警广播,构建全方位应急保障体系。
智慧光迅
2026年9月5日 14:07
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